رویه ارسال سفارش
- ثبت سفارش:
ابتدا کتابهای موردنظر خود را از طریق وبسایت یا تماس تلفنی انتخاب و سفارش خود را ثبت کنید. پس از ثبت سفارش، یک پیام تأیید از سوی انتشارات دریافت خواهید کرد. - بررسی سفارش:
تیم فروش سفارش شما را بررسی کرده و در صورت نیاز به هماهنگی بیشتر، با شما تماس خواهند گرفت. - بستهبندی سفارش:
کتابهای شما با دقت و کیفیت مناسب بستهبندی میشوند تا در هنگام ارسال آسیب نبینند. - ارسال سفارش:
سفارشها به یکی از روشهای زیر ارسال میشوند:
پیک موتوری (برای شهر قم): سفارشهایی که در قم ثبت میشوند، از طریق پیک در کوتاهترین زمان ممکن تحویل داده میشوند.
پست پیشتاز: برای سایر شهرها و شهرستانها، کتابها با استفاده از خدمات پست پیشتاز ارسال میشوند. - زمان تحویل:
برای سفارشهای داخل قم: 1 تا 2 روز کاری.
برای سایر شهرهای ایران: 3 تا 5 روز کاری (بسته به موقعیت جغرافیایی). - پیگیری سفارش:
پس از ارسال، کد رهگیری سفارش به شما ارائه میشود تا بتوانید وضعیت بسته خود را از طریق وبسایت یا شرکت حملونقل پیگیری کنید. - تحویل سفارش:
هنگام تحویل، لطفاً بستهبندی را بررسی کنید و در صورت وجود هرگونه مشکل یا آسیبدیدگی، سریعاً با پشتیبانی انتشارات تماس بگیرید.
توجه: هزینه ارسال بر اساس وزن سفارش و مقصد محاسبه میشود و در هنگام ثبت سفارش به اطلاع شما خواهد رسید.
